Возврат – обмен

Если Вам не подошел товар, и Вы решили его обменять, тогда:

1. Направить на почту vozvrat@33platka.ru фото товара, который Вы хотите вернуть, указав причину возврата. В теме письма укажите номер Вашего заказа.

- мы принимаем только тот товар, который был приобретен в нашем магазине;

- товар нужно вернуть (отправить обратно) в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки;

- товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ;

- доставка товара осуществляется за счет покупателя в размере 300 рублей по Москве внутри МКАД;

- если Вы заказывали доставку через Почту России, то вернуть его тоже можно через Почту России, но без наложенного платежа, ответственность за доставку товара продавцу лежит на покупателе;

- если Вы заказывали доставку через транспортную компанию СДЭК. Мы предварительно создадим Вам номер возвратной накладной. Вам необходимо будет обратиться в пунт выдачи с товаром и номером.

Стоимость возвращенного товара будет отправлена Вам почтовым переводом или другим удобным для Вас способом. Стоимость сервисного сбора, а также почтовых расходов, связанных с получением товара Покупателю, не возвращается.